ACTÉOZ S’ENGAGE SUR LA QUALITÉ DE SES SERVICES

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ACTÉOZ S’ENGAGE SUR LA QUALITÉ DE SES SERVICES

Le 20 avril 2017

LA MEILLEURE PREUVE DE QUALITÉ POUR NOS CLIENTS

ACTEOZ a été audité et décroche la CERTIFICATION DE SERVICES QUALICERT. « L’obtention de la certification de services QUALICERT est la reconnaissance par un organisme tiers indépendant de son engagement à offrir à ses clients des prestations de service de qualité, répondant à des caractéristiques définies dans un référentiel. Cette certification offre une plus grande transparence aux consommateurs ».

Logo QUALICERT

SAS ACTÉOZ – Siège social : 28 rue des Vernades – 63320 CHIDRAC contact@acteoz.fr – 07 68 61 84 62 – a obtenu la Certification de services QUALICERT conformément au référentiel « Les engagements qualité des organismes de formation professionnelle REF/QOF/02 »

Certificat attribué pour la période du 13 février 2017 au 12 février 2020. ACTÉOZ sera audité chaque année. Le référentiel de certification peut être obtenu auprès de SGS ICS.

® CERTIFICATION
Organisme certificateur : SGS ICS : 29 avenue Aristide Briand – 94111 Arcueil Cedex – www.qualicert.fr lui-même accrédité par le COFRAC et le CNEFOP (SGS, Leader mondial de la certification).

LISTE DES CARACTÉRISTIQUES CERTIFIÉES

1 – ACCUEIL ET INFORMATION
2 – ANALYSE DES BESOINS ET RÉPONSES
3 – QUALITÉ DES FORMATIONS ET DE L’ORGANISME
4 – ACCOMPAGNEMENT DU STAGIAIRE AVANT PENDANT ET APRÈS
5 – ENGAGEMENTS ENVERS LE FINANCEUR
6 – AMÉLIORATION CONTINUE DES PRESTATIONS DE FORMATIONS

Notre certification concerne les activités Conseil en ressources humaines, formation, bilan de compétences, outplacement, etc.

Logo COFRAC

Logo CNEFOP

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Article rédigé par Lydia GRASSET, Présidente d’ACTÉOZ, le 17/02/2017