ACTÉOZ S’ENGAGE SUR LA QUALITÉ DE SES SERVICES
LA MEILLEURE PREUVE DE QUALITÉ POUR NOS CLIENTS
ACTEOZ a été audité et décroche la CERTIFICATION DE SERVICES QUALICERT. « L’obtention de la certification de services QUALICERT est la reconnaissance par un organisme tiers indépendant de son engagement à offrir à ses clients des prestations de service de qualité, répondant à des caractéristiques définies dans un référentiel. Cette certification offre une plus grande transparence aux consommateurs ».
SAS ACTÉOZ – Siège social : 28 rue des Vernades – 63320 CHIDRAC contact@acteoz.fr – 07 68 61 84 62 – a obtenu la Certification de services QUALICERT conformément au référentiel « Les engagements qualité des organismes de formation professionnelle REF/QOF/02 »
Certificat attribué pour la période du 13 février 2017 au 12 février 2020. ACTÉOZ sera audité chaque année. Le référentiel de certification peut être obtenu auprès de SGS ICS.
® CERTIFICATION
Organisme certificateur : SGS ICS : 29 avenue Aristide Briand – 94111 Arcueil Cedex – www.qualicert.fr
LISTE DES CARACTÉRISTIQUES CERTIFIÉES
1 – ACCUEIL ET INFORMATION
2 – ANALYSE DES BESOINS ET RÉPONSES
3 – QUALITÉ DES FORMATIONS ET DE L’ORGANISME
4 – ACCOMPAGNEMENT DU STAGIAIRE AVANT PENDANT ET APRÈS
5 – ENGAGEMENTS ENVERS LE FINANCEUR
6 – AMÉLIORATION CONTINUE DES PRESTATIONS DE FORMATIONS
Notre certification concerne les activités Conseil en ressources humaines, formation, bilan de compétences, outplacement, etc.
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Article rédigé par Lydia GRASSET, Présidente d’ACTÉOZ, le 17/02/2017